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　　8月31日
，工业和信息化部正式发布《关于开展人工智能应用服务商培育专项行动的通知》，首次从国家层面系统部署人工智能应用服务商培育工作 ，明确到2027年底建成不少于3000家的全国服务商资源池
，推动AI技术向各行业场景深度落地。在社保民生领域深耕二十余年的德生科技（002908.SZ），此前已将战略定位全面升级为“全栈自研民生AI应用服务商” ，其发展路径与本次专项行动的政策导向高度契合
。

　　专项行动明确提出
，要支持服务商聚焦软硬件适配、多模型协同等技术难题攻关，将安全合规要求内嵌至研发应用全流程。对此 ，德生科技早已完成全栈式技术布局
，构建起覆盖数据层
、算法层、应用层的完整AI技术体系，形成“数据+模型+场景
”的闭环服务能力 。公司自主研发的“知纬解语”大模型 、智能体平台文本生成算法等核心成果均通过国家网信部门备案 ，技术合规性与安全性得到国家级权威认可，为承接各类民生AI应用筑牢了可靠的底层底座
。

　　依托自主可控
、安全合规的全栈AI技术储备
，德生科技紧扣专项行动“小快轻准、规模落地 ”的核心要求，聚焦医疗 、就业
、政务、养老四大民生高频刚需场景 ，针对性打造模块化 、标准化的AI解决方案
，实现技术成果从底层研发到实景落地的高效转化。在智慧医疗领域，公司落地标杆性的就医无感支付一体化平台 ，目前已实现广州全部三级公立医院全覆盖
，累计服务签约用户近600万人，将挂号
、诊间缴费流程优化至秒级办结；同时持续延伸服务边界 ，布局商保理赔、全周期健康管理业务
，成功搭建起“诊前—诊中—诊后
”一体化医疗服务闭环 。

　　与此同时，在就业领域 ，公司已推动落地多省市AI就业全场景运营服务
，通过“AI就业小助手”将就业服务下沉至基层社区，搭建15分钟就业服务圈 ，使人岗匹配效率提升60%以上
。此外，依托自研“AI工作栈 ”
，企业进一步贯通政务 、企业
、个人全链路服务，凭借“大模型+行业专属数据”构筑起难以复制的行业竞争壁垒。在智慧政务领域 ，凭借“知纬解语
”大模型沉淀的超120座城市政务服务语料资源
，公司AI政务窗口产品持续迭代优化，顺利从试点落地迈入全国规模化复制的新阶段 。在此基础上 ，公司持续深耕适老化民生服务
，推出的“德生老乐伴智能手表”深度融合社保服务与AI Agent技术，精准破解老年群体智能设备使用难、办事难的数字鸿沟问题 ，推动传统民生服务从被动响应式办理
，向主动智能化服务完成范式升级
。

　　随着“人工智能+ ”行动持续深化，民生服务领域的智能化需求正加速释放。德生科技凭借深厚的行业积累 、全栈自研的技术能力与可复制的场景落地经验 ，正与国家专项行动形成深度同频共振
，有望在民生AI服务的广阔蓝海中持续打开长期增长空间 。

（文章来源：证券时报网）